Появилась новая, непонятная вам строка в квитанции за квартиру, и итоговая сумма выросла? Не спешите платить. По закону, вы можете потребовать у своей управляющей компании или ТСЖ объяснений и даже оспорить такие начисления. Об этом напомнил эксперт в сфере управления недвижимостью Станислав Гужов.
Ключевое правило: ваша управляющая организация обязана не только заранее, минимум за 30 дней, предупредить о любом повышении платежей, но и подробно разъяснить их состав и расчет. Если этого не произошло или объяснения кажутся надуманными, начинайте действовать.
Первым шагом станет официальное письменное обращение в УК. В нем нужно потребовать проверить законность спорных начислений и предоставить все подтверждающие документы. По закону, компания должна провести проверку и исправить нарушения, если они найдутся.
Что делать, если из управляющей компании пришел отписка или молчание? Не останавливайтесь. Следующая инстанция — Государственная жилищная инспекция, которая как раз и занимается жалобами на действия УК. Эффективным может быть и коллективное обращение: вынесите вопрос на общее собрание собственников дома, чтобы усилить давление.
«Если же и эти досудебные меры не сработают, последний и самый действенный аргумент — суд, — резюмирует эксперт. — Суд вправе признать начисления незаконными и обязать управляющую компанию сделать перерасчет».
Напомним, что регулярный и качественный ремонт общего имущества дома, как отмечают другие специалисты, — это один из верных способов в долгосрочной перспективе держать платежи под контролем, избегая аварий и внезапных больших трат.