Госдума рассматривает инициативу, которая может избавить россиян от бумажной волокиты при перебоях в коммунальных услугах. Депутат Дмитрий Гусев («Справедливая Россия») внёс законопроект, предлагающий ввести автоматический перерасчёт платы за ЖКУ ненадлежащего качества.
Сейчас, если в доме отключают горячую воду или случаются другие перерывы, жильцам часто приходится самим собирать справки и писать заявления, чтобы добиться снижения суммы в квитанции. Новые правила, если их примут, перевернут эту ситуацию. Плата будет меняться автоматически, как только перерыв в подаче услуги превысит установленную норму или её качество окажется ниже стандарта.
Все изменения должны будут сразу отражаться в той же самой платёжке, за тот месяц, когда произошла авария или сбой. По замыслу автора, это не только сэкономит время и нервы людей, но и возложит всю ответственность за правильный расчёт непосредственно на управляющие компании и ресурсоснабжающие организации.
«Это позволит избежать избыточной бюрократии и защитит права граждан», — пояснил Гусев. Раньше эксперты уже советовали жильцам, обнаружившим в квитанции непонятные строки, требовать от УК письменных разъяснений, а в случае отказа — идти в Госжилинспекцию и суд. Новый законопроект призван сделать этот процесс проще и прозрачнее, избавив людей от необходимости самостоятельно отстаивать свои права в каждой подобной ситуации.
