Ещё недавно переписка в WhatsApp и Signal была обычным делом для европейских чиновников. Сегодня эта эпоха заканчивается. От Парижа до Варшавы государственные служащие переходят на собственные, «суверенные» мессенджеры, опасаясь шпионажа и утечек.
Поворот резкий и всеобъемлющий. Франция, Германия, Польша, Нидерланды, Бельгия, Люксембург — все запускают национальные аналоги. Даже в штаб-квартире НАТО уже пользуются своей системой, а Европейская комиссия намерена завершить переход до конца года.
Причина проста: популярные приложения, принадлежащие американским компаниям, выходят из-под контроля европейских правительств. «Наше общение часто происходит на платформах, которыми мы не управляем. В мире, где технология становится орудием силы, это риск», — заявила голландский министр цифровизации Виллемейн Аэрдтс.
Инциденты лишь подлили масла в огонь. Недавние хакерские атаки, нацеленные на чиновников через фишинг в мессенджерах, и технические сбои у крупных американских облачных провайдеров заставили действовать быстро.
Бельгия, к примеру, уже запустила BEAM — защищённый чат для конфиденциальной, но несекретной переписки. Им пользуется даже премьер-министр. Система доступна только госслужащим, исключая любых внешних наблюдателей. Германия развивает BundesMessenger, Польша — Komunikator MSZyfry, Люксембург — LuxChat.
Эксперты подчёркивают: это не просто копии WhatsApp. Корпоративные мессенджеры дают то, чего не хватает потребительским приложениям: централизованное управление пользователями, автоматическое удаление уволившихся сотрудников из чатов, усиленную аутентификацию и полный аудит-трейл.
Однако у медали есть и обратная сторона. Шифрование защищает тайны, но может и скрывать их от надзорных органов — как это случилось со спорной перепиской главы Еврокомиссии Урсулы фон дер Ляйен. Кроме того, переход даётся непросто: это затраты, необходимость обучать персонал и возможное сопротивление самих чиновников, привыкших к удобным приложениям.
Тем не менее, тренд набирает силу. Это часть большой стратегии «цифрового суверенитета», которая включает и переход госучреждений на открытое программное обеспечение, и развитие национальных облаков. Старая привычка переслать документ через WhatsApp скоро может стать для европейского чиновника таким же анахронизмом, как пишущая машинка. Крепость возводят по кирпичику, и каждый такой чат — уже её часть.