Больше не в очереди: как в Москве изменилась плановая госпитализация

В столичных поликлиниках начал работать новый проект «Умная госпитализация». По словам вице-мэра Москвы по социальным вопросам Анастасии Раковой, система уже помогла в полтора раза сократить время от получения направления до самой госпитализации.

«Ежегодно более полумиллиона горожан нуждаются в плановом лечении в стационаре. Наша задача — сделать этот процесс максимально удобным и быстрым», — пояснила Ракова.

Как теперь всё устроено? Если врач в поликлинике видит необходимость в плановой госпитализации, он заносит данные пациента в общую цифровую систему. С ней работают все городские больницы. Специалисты стационаров дистанционно изучают каждый случай и предлагают варианты: когда можно проконсультироваться и лечь в больницу. Вся эта информация — со сроками и условиями — появляется в электронной медицинской карте пациента.

Главное новшество — право выбора. Москвич может сам посмотреть предложения и выбрать ту больницу, которая ему больше подходит. Направление сформируется автоматически. «Конечно, не все пациенты готовы решать это самостоятельно, — отмечает вице-мэр. — Поэтому лечащий врач из поликлиники выступает координатором: помогает подобрать стационар, объясняет детали».

Для самых сложных случаев к процессу подключаются главные внештатные специалисты города. Над отладкой системы, которая затрагивает тысячи медиков и десятки тысяч пациентов, работали более двух лет.

Результаты уже есть. Количество людей, которые получили направление, но так и не дошли до стационара, сократилось более чем на треть. 90% выданных направлений теперь заканчиваются плановым лечением. В 2025 году, по сравнению с 2023-м, в московских больницах пролечили на 100 тысяч пациентов больше.

«Мы надеемся, что проект понравится и врачам, и пациентам, — сказала Анастасия Ракова. — Он позволит ещё большему числу москвичей вовремя получать нужную помощь».

← Все новости